ПРОБЛЕМА
Что происходит сейчас
Официальная отправка уведомлений ЮИС в Telegram больше недоступна. Без отдельного решения пропущенные звонки остаются только в интерфейсе телефонии и могут быть замечены слишком поздно.
ML-06 / ГОТОВОЕ РЕШЕНИЕ
Возвращает пропущенные звонки ЮИС в Telegram: сотрудники сразу видят номер клиента, причину пропуска и рекламную кампанию.
ПРОБЛЕМА
Официальная отправка уведомлений ЮИС в Telegram больше недоступна. Без отдельного решения пропущенные звонки остаются только в интерфейсе телефонии и могут быть замечены слишком поздно.
РЕЗУЛЬТАТ
Решение Misha Lab принимает событие из ЮИС и сразу отправляет в Telegram карточку звонка с номером клиента, причиной пропуска, виртуальным номером и рекламной кампанией.
ДЕМОНСТРАЦИЯ
Входящий звонок
Клиент: +7 999 555-18-20
Город: Тольятти
Кампания: Яндекс · Кондиционеры
ЧТО ВХОДИТ
ПОДКЛЮЧЕНИЕ
СТОИМОСТЬ
Подписка на передачу пропущенных звонков ЮИС в Telegram и поддержку.
ДРУГИЕ РЕШЕНИЯ
Находит сообщения людей, которым уже нужен мастер или услуга, и сразу отправляет их в рабочую группу.
Собирает заявки из рабочих групп и показывает руководителю понятные итоги по источникам, направлениям и сотрудникам.
Единый рабочий доступ для сотрудников с разделением по городам, ролям, командам и устройствам.